call us (+371) 22060139
või klõpsa siia et saata sõnumit

Klienditeenindus

Tasumine

Kui olete oma tellimuse esitanud, võtame Teiega ühendust, et kinnitada nii tellimus ja eelistatud tasumismeetod kui ka tarnetingimused. Kui Teil on küsimusi maksemeetodite kohta, võtke meiega ühendust.

Tarne

Pakume tavatarne teenust kõigile toodetele.

Kohaletoimetamise tasu sõltub tellitud toodetest ning tarneriigist. Meie müügijuht võtab Teiega enne kohaletoimetamist üksikasjalike veokulude asjus ühendust.

Ettetellimine

Pange tähele, et tooteid, mida ei ole hetkel laos saab ette tellida ja tarnida meie kohalikust laost või mõnest muust Levenhuk laost. Kui teete ettetellimuse, võtab meie müügijuht Teiega toote saadavuse, eeldatava kättetoimetusaja ja transpordikulude osas ühendust.

Rahvusvahelised tellimused

Rahvusvahelisi tellimusi võib tarnida mõnest teisest Levenhuk rahvusvahelisest laost ilma lisa veokuludeta. Sel juhul võime kasutada erinevat kulleriteenust, et kindlustada sarnane eeldatav kauba kohaletoimetamise aeg.

Klient vastutab vajadusel tollimaksude, kohalike müügi- ja/või muude maksude tasumise eest ning kliendi kullerifirma võib need tasud sisse nõuda kauba üleandmisel. Levenhuk ei vastuta mistahes kohalike kehtestatud maksude või tollimaksude eest mistahes muus riigis kui Lätis.

Kauba tagastamine

Meil on 14-päevane tagastamisõigus. Kui Te ei ole oma ostuga rahul, palun tagastage see meile originaalpakendis, kõik tooted peavad olema kasutamata. Teie ostusumma tagastatakse. Postikulu ei kuulu tagastamisele.

Kui tagastamise põhjuseks on defektne toode, võidakse kompenseerida kauba tagastamise postikulu.

Palun võta meiega rohkemaks infoks ühendust, kui soovid kaupa tagastada.

Garantii

Kõigil Levenhuk teleskoopidel, mikroskoopidel, binoklitel ja teistel optilistel seadmetel, välja arvatud tarvikutel, on eluaegne materjali ja töö kvaliteedi garantii; kõigil tarvikutel on kahe aastane garantii. See garantii ei kata kulutarvikuid nagu pirnid (hõõgniidiga, LED, halogeen, energiasäästlikud ja muud liiki lambid), patareid (taaslaetavad ja mittelaetavad), elektrilised kulutarvikud jne. Palun veenduge, et ostate Levenhuk tooteid vaid läbi selle veebilehe või volitatud edasimüüjate käest ning hoiate alles ostudokumendid, et garantii oleks kehtiv. Üksikasjad leiad siit.

Muutused hinnas ja/või tootekirjelduses

Kõik hinnad, pildid ja kirjeldused sellel veebilehel võivad muutuda. Tellimuse esitamisega nõustute siin veebilehel välja toodud hindade ja tingimustega. Hinnaerinevused tulevaste ja olnud hindade vahel meie poes või mõnes teises poes, ei kuulu hüvitamisele.